一、適用法例
我們按香港特別行政區《個人資料(私隱)條例》(香港法例第 486 章,以下稱「《條例》」)及相關實務守則處理個人資料。本政策中「個人資料」具有《條例》所賦予之涵義。
本政策與本平台之使用條款互為補充;如有抵觸,以保障閣下私隱之規定為準。
二、我們收集的資料
視乎閣下使用服務的方式,我們可能收集以下類別的個人資料:
- 帳戶資料:顯示名稱、電郵地址、密碼(以加密形式儲存,我們無法讀取明文)、個人簡介、頭像(如有上載)及帳戶角色(例如作者、管理員)。
- 內容及交易資料:閣下發佈的帖文、預覽及付費內容、定價、購買紀錄、「想看」互動、提款申請及相關結算資料。
- 付款資料:透過合作付款服務供應商(例如 Stripe、PayPal)處理之交易;我們一般不會儲存完整信用卡號碼,但可能收到交易編號、付款狀態、金額及貨幣等資料。
- 作者收款資料:為安排提款而提供的 PayPal 帳戶、香港本地銀行帳戶或其他收款資料(按閣下於後台填寫為準)。
- 技術及使用資料:IP 地址、瀏覽器類型、裝置資料、登入時間、頁面瀏覽紀錄、錯誤日誌及為維持服務安全而記錄之活動。
- 通訊紀錄:閣下就帳戶、退款、爭議或客服向我們提供的查詢內容。
若閣下選擇不提供某些必要資料,我們可能無法提供註冊、發佈、購買或提款等相關功能。
三、使用目的
我們將個人資料用於以下目的(包括但不限於):
- 提供、維持及改善本平台服務;
- 建立及管理帳戶、驗證身分及處理登入;
- 展示、儲存、銷售及授權閱讀數碼內容;
- 處理付款、結算作者收入及提款;
- 防止欺詐、濫用、侵權及違反使用條款之行為;
- 回覆查詢、處理爭議及提供客戶支援;
- 遵守適用法律、規例、法院命令或主管當局要求;
- 進行內部統計、分析及服務優化(在可行情況下以去識別或匯總形式進行)。
四、處理個人資料的依據
根據《條例》,我們須就有關目的取得閣下同意,或證明在無須取得同意之情況下仍可合法處理。視乎情況,我們可能依賴:
- 閣下之明示同意(例如註冊時同意本政策、訂閱推廣通訊);
- 為訂立或履行與閣下之合約(例如提供已購買內容、向作者結算);
- 遵守法律責任;或
- 為本平台或他人之合法權益(例如保安、防欺詐),而該等權益不會凌駕閣下之權利。
六、跨境傳送
為使用雲端及付款服務,閣下的個人資料可能被傳送至香港以外地區(包括美國及其他國家/地區)並於當地儲存或處理。我們會採取合理步驟,確保該等傳送按《條例》及適用規定進行,並要求服務供應商採取適當的保安及保密措施。
七、保留期限
我們只在達成收集目的所需期間內保留個人資料,包括:
- 帳戶存續期間及合理之後續期間(例如處理爭議、稅務或法律要求);
- 交易及結算紀錄,按商業及法律需要保留;
- 技術日誌,一般保留較短時間,除非為調查安全事件需要延長。
當資料不再需要時,我們將按內部政策刪除或不可逆地匿名化處理,惟法律要求須保留者除外。
八、保安措施
我們採取合理及適當的技術及組織措施保護個人資料,例如傳輸加密(HTTPS)、存取控制、密碼雜湊及限制內部存取。然而,互聯網傳送並非絕對安全,我們無法保證資料在傳送過程中百分之百安全;閣下亦應妥善保管帳戶登入資料。
九、閣下的權利
根據《條例》,閣下有權:
- 查詢我們是否持有閣下的個人資料,以及查閱該等資料;
- 要求更正不準確的個人資料;
- 在適用情況下反對或要求停止某些處理(例如直接促銷);
- 就我們的個人資料處理向香港個人資料私隱專員公署提出投訴。
如欲行使上述權利,請透過下文「聯絡我們」所列方式提出。我們可能要求閣下提供合理資料以核實身分。我們將於《條例》容許的期限內回覆。
閣下可於帳戶設定或後台更新部分資料(例如顯示名稱、簡介);註銷帳戶請按本平台流程提出,我們將按法律及技術需要處理相關資料。
十一、直接促銷
除非取得閣下同意或《條例》另有許可,我們不會使用閣下的個人資料作直接促銷。如閣下曾同意接收推廣資訊,閣下可隨時透過訊息內的取消訂閱連結或聯絡我們撤回同意。
十二、兒童
本平台主要面向年滿 18 歲人士。我們不會明知而向未滿 18 歲人士收集個人資料。如閣下認為我們不慎持有未成年人士之資料,請聯絡我們以便刪除。
十三、政策變更
我們可不時修訂本政策,並於本頁面公布更新版本及日期。如修訂涉及重大變更,我們將以合理方式通知(例如站內公告或電郵)。閣下於生效日後繼續使用服務,即當作接受修訂後之政策。
十四、聯絡我們
如對本私隱政策或個人資料處理有任何查詢、要求查閱或更正,請透過本平台於網站內公布之客服或電郵聯絡(如尚未開放,請以首頁/頁尾日後更新之聯絡方式為準)。